Termos de Uso

1. Quem somos e o que fazemos

O ProcurAqui é uma plataforma de descoberta e contato entre consumidores e prestadores de serviços. Facilitamos a busca, a visualização de informações públicas e os canais de contato (como WhatsApp e telefone), mas não somos parte da contratação nem prestamos serviços em nome dos anunciantes.

Qualquer negociação, orçamento, execução do serviço, pagamento e eventuais disputas ocorrem diretamente entre o consumidor e o prestador ou empresa anunciada, fora da nossa ingerência contratual.

2. Não prestamos assessoria jurídica ou similar

Conteúdos, buscas, perfis e materiais do ProcurAqui não constituem consultoria jurídica, penal, processual, contratual, trabalhista nem de qualquer natureza similar. Para essas matérias, procure um profissional habilitado.

Em especial, o ProcurAqui não oferece, por meio do site, aplicativo, busca, categorias, perfis, avaliações, blog, central de ajuda ou qualquer outro canal:

• orientação ou resposta de natureza jurídica;
• orientação ou resposta de natureza penal;
• orientação ou resposta de natureza processual;
• orientação ou resposta de natureza contratual;
• orientação ou resposta de natureza trabalhista;
• orientação ou resposta de natureza tributária;
• orientação ou resposta de natureza previdenciária;
• orientação ou resposta de natureza regulatória;
• orientação ou resposta de natureza médica;
• orientação ou resposta de natureza financeira de investimentos;
• interpretação de leis, normas, contratos, processos judiciais ou administrativos;
• recomendação sobre direitos, deveres, penalidades, indenizações ou estratégias em litígios.

Textos genéricos, descrições de categorias, dicas de negócio ou conteúdo editorial têm caráter meramente informativo e não substituem parecer de advogado, contador, médico ou outro profissional regulamentado, conforme o assunto.

3. Cadastro e uso da conta

Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pela segurança da sua senha. Empresas e profissionais devem manter perfis atualizados e cumprir a legislação aplicável à sua atividade (incluindo registros profissionais, quando exigidos).

4. Conteúdo, avaliações e anúncios

Avaliações e publicações refletem a opinião de usuários ou dos próprios anunciantes. Não garantimos exatidão, disponibilidade contínua ou resultado de qualquer serviço contratado fora da plataforma. Podemos moderar conteúdo que viole estes termos ou a lei, sem obrigação de monitorar todas as interações.

5. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o ProcurAqui e seus operadores não se responsabilizam por atos, omissões, danos, perdas ou prejuízos decorrentes da relação entre consumidor e prestador, incluindo qualidade do serviço, atrasos, inadimplemento ou condutas ilícitas de terceiros. Nossa responsabilidade limita-se ao funcionamento técnico dos recursos de descoberta e contato que disponibilizamos.

6. Planos pagos e destaque

Planos Pro, Premium e opções de visibilidade patrocinada alteram a exibição na plataforma, sem garantir volume de contatos ou faturamento. Condições comerciais e cancelamento seguem o informado na contratação e na legislação consumerista, quando aplicável.

7. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.

8. Comunicações e pesquisas

Ao criar uma conta e aceitar estes Termos e a Política de Privacidade, você concorda em receber do ProcurAqui comunicações relacionadas ao serviço, novidades e pesquisas de satisfação (como o NPS), por e-mail. Essas mensagens nos ajudam a melhorar a plataforma e a gerar oportunidades de negócio para anunciantes. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento pelo link “Cancelar inscrição” nos e-mails ou escrevendo para contato@procuraqui.com.br.

9. Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos; a data no topo da página indica a versão vigente. Dúvidas: contato@procuraqui.com.br.